jak szukać części?

Witamy w sklepie internetowym KTD DIRECT!

Poniżej przedstawimy krok po kroku jak poruszać się po naszym sklepie i jak zamawiać części.

1. Towarów można szukać po numerze części, nazwie lub wybierając markę model i typ samochodu.

Numer lub nazwę wpisujemy do okna

W dwóch miejscach na stronie - po prawej od wyszukiwarki lub poniżej w lewej części strony jest okno do wyszukiwarki samochodu. Wybieramy markę, model i typ. Wybór samochodu po kliknięciu "wybierz" zostaje zapamiętany. i widnieje w prawym górnym rogu obok wyszukiwarki.

2. Kolejnym krokiem jest wybór towaru, który nas interesuje. Możemy to zrobić na dwa sposoby.

Pierwszym jest wybór okna:

.

Po kliknięciu otworzą nam się kategorie TecDoc. Po wejściu w daną kategorię wybieramy kolejną podkategorie np. "układ hamulcowy > hamulce tarczowe > klocki hamulcowe". Wyświetlą nam się tylko towary, które pasują do wybranego modelu samochodu lub pokaże się komunikat "brak wyników dla auta..."

Drugi sposób to na stronie głównej wystarczy zejść troszkę niżej, gdzie pokażą się najbardziej popularne kategorie. Możemy kliknąć na jedną z nich lub wybrać " pokaż wszystkie".

3. Przy większości towarów możemy korzystać z filtrów. Po lewej stronie możemy wybrać producenta, cenę lub np. stronę zabudowy.

Przy wyborze opon mamy do wyboru średnicę, szerokość, profil, indeks prędkości itd.

4. Jeśli nie ma części na miejscu zachęcamy pytać o dostępność. Dołożymy wszelkich starań, żeby je dla Państwa znaleźć.

5. Po wejściu w koszyk bardzo ważne jest, aby wpisać numer VIN samochodu. Robimy to w celu weryfikacji poprawnego doboru części. W wielu przypadkach, do jednego modelu widnieją różne rodzaje danej części. Różnią się np. mocowaniem, ilością otworów, śrub itp. Jedynie za pomocą numeru nadwozia (VIN) nasi specjaliści mogą zweryfikować poprawność zamówienia. W takich sytuacjach nasi eksperci kontaktują się z klientem najszybciej jak to możliwe.

6. W kolejnym kroku wybieramy rodzaj dostawy - kurier INPOST, GLS lub odbiór osobisty w jednym z naszych oddziałów i uzupełniamy wszystkie dane.

W naszej opinii platforma jest czytelna ale jeśli masz jakieś wątpliwości/pytania to zapraszamy do kontaktu telefonicznego lub mailowego! Takie dane znajdują się w zakładce "kontakt" na dole strony.

Zapraszamy do zakupów!